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안녕하세요! 렌팅카즈입니다.

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렌터카를 예약하다보면 일정 변경이나 잘못 예약해 취소를 해야 할때도 있죠?!

그럴땐 간단하게 취소 할 수 있어요.

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단! 여기서,

카드 결제 예약과 현지 지불 예약의 취소방법은 조금 다르다는거!

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현지 지불 예약은 예약만 홈페이지에서만 하고

결제가 이루어지지 않았기 때문에

"내 예약"에서 아주 간단히 취소 할 수 있답니다.

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카드 결제 예약은 홈페이지에서 예약/결제를 다 했기 때문에

취소를 혼자서 할 수 없어요ㅠㅠ

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렌팅카즈에서 환불을 해드려야 되는 부분이 있기 때문에

취소 문의를 해주셔야 해요~

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문의 할 수 있는 방법은 3가지!

1. 영업시간 내에 전화 문의 (국제전화 문의로 주셔야해요ㅠ)

2. 영업시간 내에 채팅 문의 (상담원과 바로 대화해서 취소/환불 가능!)

3. 메일 문의 (Email: info-rentingcarz@access-jp.jp)

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답변은 신속하게 해드리려고 노력하고 있습니다!

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렌터카에 대한 궁금한 점이 있는 분들에게도 언제든지 문의 주세요 :)

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