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2024年ゴールデンウィーク期間中の休業について

他の営業所に返却
貸出日
2024-06-25
時刻
正午
返却日
2024-07-01
時刻
正午
割引コード入力 またはロイヤルティプログラム
2024年ゴールデンウィーク期間中の休業について
 
ゴールデンウィーク期間中の休業のお知らせ
 
平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
レンティングカーズ日本語サポートのゴールデンウィーク期間中の休業をご案内申し上げます。
 
ゴールデンウィーク期間中(4/27~5/6)はカレンダー通り土日祝を休業いたします。
 
 
2024年
 営業日:4月30日(火)・5月1日(水)・2日(木)
 休業日:土・日・祝日 【4月27日(土)~29日(月・祝)、5月3日(金)~6日(月・振休)】
 
 
レンティングカーズウェブサイトからの予約およびカード決済等の手続きは、通常通りご利用いただけます。
 
 
ゴールデンウィーク期間中もお得なレンタカー料金でプラン予約が出来ますので、期間中もレンティングカーズでレンタカーをご予約・ご利用いただけますと幸いです。
 
 
◆お問い合わせについて
日本語サポート休業期間中のお問い合わせにつきましては、4月30日(火)および5月7日(火)13時より順次対応いたします。
ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせにつきましては、内容によりご回答にお時間をいただく場合があります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
日本出発やレンタカー利用開始がレンティングカーズ日本語サポート営業時間外の場合の予約変更・キャンセル方法は以下をご覧ください。

 

 

ゴールデンウィーク期間中にご利用開始予定の方のご予約変更について


ご予約変更の方法は次の2通りです。

1.ウェブサイトより新しく予約を取り直し、レンティングカーズ日本サポートまで新規予約番号をお知らせください。新しく取り直した予約のご利用が確認でき次第、変更前の予約料金を弊社規定に基づき返金いたします。
日本サポート:japan@rentingcarz.com

2.お客様ご自身でアメリカ本社のカスタマーサービスにお電話をして予約を変更をお願いいたします。英語でのお電話となります。
アメリカ本社カスタマーサービス:+1-305-203-0689

※1 キャンセル料免除はレンティングカーズでご予約を取り直し・ご利用いただいた場合に限ります
レンタカー会社のカウンターで新規のご予約として直接ご契約された場合や、他社サイトからのご予約は対象外となりますのでご注意ください。
※2 予約内容を変更すると、予約が取り直しされて新しい予約番号が発行されます。必ず新しい予約番号のバウチャーをご利用ください。古い予約番号のバウチャーをご利用された場合は返金できかねますこと、予めご了承ください。
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