FAQs

 

- ‌Uma habilitação válida do seu país de origem. Se sua habilitação não está no alfabeto romano, uma PID (permissão internacional para dirigir) será necessária.
- Um cartão de crédito válido. Tanto o cartão de crédito como a habilitação devem estar no nome do motorista da reserva.
- Podem haver exceções dependendo do país de destino. Por favor nos consulte através do nosso chat online para sanar suas dúvidas.
- -Caução: A locadora de veículos fará um depósito caução em seu cartão de crédito. Este valor será liberado após a conclusão da locação, caso nenhum serviço adicional seja aceito. O valor varia de acordo com a locadora e o destino. Por favor, entre em contato com nosso chat online caso você tenha alguma dúvida.
TA idade mínima para alugar um carro nos Estados Unidos é de 20 anos. Os motoristas entre 20-24 anos estão sujeitos a uma taxa de 25 dólares por dia. Algumas locadoras oferecem promoções que reduzem ou limitam essa taxa. Por favor, consulte-nos em nosso chat online para obter mais informações. Os motoristas de 25 anos ou mais não estão sujeitos à nenhuma taxa de idade para locar um carro.
É a tarifa mais baixa do mercado.Quando as locadoras tem muitos carros no pátio, há uma tendencias de reduzirem as tarifas e nos oferecem, e consequentemente colocamos a preços muito baixos para nossos clientes. Estas tarifas somente estão disponíveis para reservas pré-pagas e não são reembolsáveis. Uma vez que a reserva esteja confirmada, lhe informaremos qual o nome da locadora. Somente trabalhamos com empresas de excelente reputação.
 
É uma questão de preferência.Com as duas modalidades garantimos a tarifa na reserva.Pré-pagar sua reserva trás alguns benefícios como agilizar o processo de locação quando você for retirar seu carro. Além disso, você poderá calcular melhor seus gastos e terá mais limite no seu cartão de crédito. Também é possível encontrar muitas vezes tarifas pré-pagas mais baixas
  1. Seguro de colisão Cobre o carro alugado, sem franquia nos EUA em caso de acidentes
  2. Seguro de responsabilidade civil: Oferece cobertura de danos à terceiros em caso de acidentes ou lesões a passageiros ou pedestres
  3. Super cobertura de colisão. somente disponível na Europa. Oferece a mesma cobertura que o seguro de colisão,porém sem franquia em caso de acidente. Esta cobertura está incluída em muitas tarifas que oferecemos em nosso site.
  4. Recomendamos selecionar uma tarifa que tenha algum destes seguros incluídos, já que o custo de adquiri-los no momento da retirada do carro será muito mais alto. No destino,o custo por um seguro de colisão tende a ser acima de 25 dólares por dia, e o de responsabilidade civil pode estar por acima de 11 dólares por dia.

Existem 3 modalidades de pagamento: 

  1. Reserva com pré-pagamento. Com cartão de crédito ou débito, selecionando a opção, em nosso site, "pagar agora"durante o processo de reserva..
  2. Pagar em dinheiro, em dólares ou euros (somente para Europa), no momento de retirar ou devolver o carro.
  3. Pagar com cartão de crédito na loja da locadora, no momento da retirada do veículo. 
RentingCarz oferece a melhor tarifa garantida ou reembolsamos a diferença, se você encontra o mesmo carro, a mesma empresa, com a mesma tarifa por um melhor preço que oferecemos nosso site.
Infelizmente, as empresas de aluguer com que trabalhamos não permitem pagamentos em outra moeda que não dólares ou euros na Europa
É sempre melhor reservar seu aluguer de automóveis com antecedência. As principais vantagens são:
  1. A tarifa previamente reservada geralmente é muito mais econômico do que as tarifas oferecidas no balcão. As tarifas oferecidas no balcão são tarifas básicas eo custo do seguro de colisão e danos a terceiros são muito mais elevadas do que as tarifas que eles já têm esse seguro incluído.
  2. Assegura a disponibilidade. Imagine chegar ao seu destino pensamento você pode alugar um carro, apenas para descobrir que as empresas não têm nenhum carro disponível e apenas para reservas antecipadas. Isso acontece com muita frequência e alternativas de transporte são muito mais caros, menos seguro e conveniente para alugar um carro
  3. Quanto mais reserva antecipada o preço que consegue e melhor . As empresas de aluguer mudan suas tarifas todos os dias com base na disponibilidade de carros. Os mais reservas recebeu menos ter disponibilidade e os preços são mais elevados.
A melhor tarifa sempre será a que tenha a proteção contra colisão e de responsabilidade incluídas. Reservando estas tarifas, você terá a tranquilidade necessária em caso de acidentes bem como uma boa economia comparada à comprar estes produtos diretamente no balcão das locadoras, na retirada do veículo
Se você puder. Estas são as opções para pagar seu aluguel 
  1. Pagar um depósito em dinheiro ao alugar seu carro. Para alugar na Flórida é, EUA deve apresentar sua passagem de volta, carteira de motorista, pagar antecipadamente o valor total de aluguel em dinheiro e depósito também pode chegar a duas vezes o valor reservados. Isso só vai permitir categorias basicas (da carro economico à Minivan) e empresas Alamo, Dollar, Hertz, National e Thrifty só.
  2. Apresentar o seu cartão de crédito como garantia ao alugar seu carro, e quando você voltar para pagar o aluguel em dinheiro para não carregar o seu cartão de crédito. Você pode fazê-lo com qualquer operadora em qualquer destino do mundo.
Você pode, mas dependendo da empresa, isso pode fazer uma avaliação de seu histórico de crédito antes de concordar em utilizar o seu cartão debito como garantia que deve ser aberto um contrato de arrendamento.
Cadeirinhas de bebê sempre tem grande disponibilidade nos balcões das locadoras. Não há necessidade de reserva prévia, visto que as locadoras tem este ítem em estoque para cobrir as necessidades. Você pode dizer ao atendente da locadora que quer alugar uma. Os preços podem variar por locadora e cidade, mas as médias ficam entre $11.99-$15/dia.
Apenas há alguns modelos específicos que são garantidos no momento da reserva. Os únicos grupos de carros que são garantidos como modelos específicos são aqueles que estão na categoria de ESPORTIVOS e CELEBRIDADES da nossa página. Os outros grupos de carro são garantidas apenas como categorias de carros, como as empresas de aluguer de automóveis juntaram seus carros por categorias e confirme que você receberá o modelo de carro ou similar mencionado no momento da locação.
Para locações nos EUA, CNH válida do seu país de origem. Um cartão de crédito (físico) válido no mesmo nome do motorista que conste na reserva (exceto se você efetuar depósito em dinheiro). Cartões virtuais não serão aceitos.
Para locações na Europa: uma CNH válida do seu país de origem.Se sua habilitação não estiver no alfabeto romano, uma PID (permissão internacional para dirigir) será necessária. Um cartão de crédito físico válido no mesmo nome do motorista que conste na reserva. Cartões virtuais não são aceitos.
Se o seu voo atrasar algumas horas, a locadora vai honrar a sua reserva e você não vai precisar fazer nenhuma alteração. Se o seu voo atrasar muitas horas ou dias, você vai precisar fazer uma alteração na sua reserva ou mesmo efetuar uma nova reserva.Você alterar a sua reserva diretamente no nosso site na área MINHA RESERVA, ou contatar a RentingCarz por telefone ou email. A RentingCarZ não cobrará nenhuma taxa pela alteração, porém as locadoras poderão alterar suas tarifas à qualquer momento, logo, quaisquer alterações que forem efetuadas em relação à reserva original poderão estar sujeitas à taxas adicionais da locadora. Por favor reveja com atenção estas alterações de tarifa e taxas adicionais antes de efetuar qualquer alteração na sua reserva
Os períodos de locação das locadoras são em múltiplos de 24 horas. Se você alugar um carro às 15h, você tem até às 15h da data de retorno para devolver o veículo sem cobrança de hora ou diária adicionais. Algumas locadoras oferecem um período adicional de 20 minutos sem cobrança de adicional, mas outras locadoras não, e cobrarão hora extra se você devolver o carro mais tarde do que previsto em sua reserva. Se sua reserva for para um período menos que 24 horas (ex: você retirou seu carro às 15hs mas vai devolver as 11 da manhã, não deverá haver cobrança de nenhuma hora extra se você devolver o carro depois do horário previsto (porém antes das 15h) já que você não vai ultrapassar o período de 24 horas que as locadoras cobram.Em alguns casos, a locadora pode até cobrar taxas extras por um atraso de até mesmo 5 minutos
A melhor opção é entrar em contato com a RentingCarz para ajudá-lo a encontrar a melhor maneira de prorrogar sua locação. Na maior parte dos casos é melhor devolver o carro que você alugou e fazer uma nova reserva porque o custo prorrogação de uma locação pode ser significativamente maior do que a reserva original.
Algumas das tarifas que oferecemos já incluem um motorista adicional sem custos. Caso você queira incluir outros motoristas, avise ao agente da locadora no ato da retirada do veículo.Se algum motorista não autorizado estiver dirigindo o carro e se envolver em um acidente, os serviços de proteção e seguros que você adquiriu estarão automaticamente cancelados, e por este motivo, é extremamente importante que você avise à locadora que motoristas adicionais estarão conduzindo o carro e que estes constem no contrato de locação.
Em alguns destinos, nós oferecemos tarifas que incluem o GPS. Esta é a melhor opção para garantir a disponibilidade e economizar dinheiro. As tarifas com GPS que oferecemos são consideravelmente mais baixas do que o custo do GPS na retirada do carro.
Se ao chegar ao seu destino você decidir que precisa de um GPS, você pode questionar na locadora o custo e a disponibilidade para alugá-lo.
Entendemos as incertezas causadas em decorrência do COVID-19 em nossas comunidades. Por esta razão, alteramos nossas políticas para lhe dar paz de espírito e tranquilidade quando fizer uma reserva conosco 
Reservas novas: Queremos que você tenha confiança quando reservar. reserve seu carro agora e oferecemos total flexibilidade para alterar sua reserva sem multas ou cobranças adicionais, caso haja necessidade
Medidas de limpeza e desinfecção: Sua segurança é nossa prioridade. Nossas locadoras parceiras levam muito a sério sua segurança, implementando diversas medidas com o uso sistemático de agentes de desinfecção nos veículos, chaves, estações e balcões. Além disso, a política de "contato zero"está sendo reforçada. Em alguns casos, eles ainda entregam as chaves dos veículos desinfectadas e seladas em envelopes aos clientes
Pronto para viajar? Se você precisar reservar um carro, é importante verificar as normas governamentais nas páginas oficiais disponibilizadas para verificação de relatórios e avisos de surto e viajantes (se houver).
Abaixo você vai encontrar uma lista de links de comunicações sobre o COVID-19 Canada, CDCUnião Européia, França, EUA.

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