FAQs

 

Welche Garantie habe ich, dass ich die besten Preise reserviere?

AgentCars bietet den besten garantierten Preis, oder wir erstatten die Differenz. Wenn Sie das gleiche Auto von derselben Autovermietung mit dem gleichen Preis und den gleichen Einschlüssen zu einem niedrigeren Preis finden, erstatten wir Ihnen die Differenz.

Ist es besser, meine Miete zu bezahlen oder am Zielort zu bezahlen?

Es ist wirklich eine Frage der Präferenz. Beide Preise sind zum Zeitpunkt der Reservierung auf unserer Website garantiert. Die Vorauszahlung Ihres Mietpreises bietet Ihnen bestimmte Vorteile, wie z. B. einen schnelleren Mietvorgang, wenn Sie Ihr Auto abholen, Ihre gesamten Reisekosten besser planen und Ihr Kreditkartenlimit für andere Dinge wie Einkaufen, Essen oder was immer Sie bevorzugen. Sie können auch niedrigere Preise finden, wenn Sie im Voraus zahlen, wenn Sie am Zielort bezahlen. Die Wahl liegt bei Ihnen, basierend auf Ihrer Präferenz.

Wie kann ich meine Reservierung bezahlen?

Es gibt 3 Möglichkeiten, wie Sie Ihre Reservierung bezahlen können. Vorauszahlung Ihrer Reservierung auf unserer Website, Verwendung Ihrer Kredit- oder Debitkarte während des Reservierungsvorgangs und Auswahl der Option "Jetzt bezahlen" Bezahlen Sie Ihre Miete in bar in US-Dollar oder Euro (nur in Europa), wenn Sie Ihr Auto mieten oder zurückgeben Bezahlen Sie mit Ihrer Kreditkarte, wenn Sie Ihr Auto abholen, am Schalter der von Ihnen reservierten Autovermietung Derzeit sind dies die einzigen Optionen, um Ihre Mietwagenreservierung zu bezahlen  

Kann ich meine Miete in der Landeswährung von meinem Land bezahlen?

Leider akzeptieren die Autovermietungen, mit denen wir zusammenarbeiten, nur Zahlungen in US-Anmietungen oder Euro oder GBP für europäische Anmietungen.

Ist es besser, mein Auto im Voraus zu reservieren oder nach Preisen zu fragen, wenn ich an meinem Zielort ankomme?

Es ist immer besser, Ihr Auto im Voraus zu reservieren. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören: Die Rate, die Sie im Voraus reservieren, ist normalerweise viel niedriger als die, die Sie am Schalter finden. Die an den Schaltern angebotenen Tarife sind Grundtarife und beinhalten keine Deckungsversicherungen für Kollisionsversicherungen (CDW / LDW) oder Haftpflichtversicherungen, die am Schalter außerordentlich hoch sind. Die Preise reichen von 25 USD / Tag für CDW / LDW bis zu 11,99 USD für die Haftpflichtversicherung. Die Preise, die diese Vorteile enthalten, sind viel niedriger als wenn Sie diese optionalen Dienstleistungen am Schalter kaufen würden. Ihre garantierte Verfügbarkeit Stellen Sie sich vor, Sie kommen mit Gepäck und / oder Familie an Ihr Ziel, nur um herauszufinden, dass keine Autos zur Miete verfügbar sind, da die Autovermietungen nur genügend Autos für die Kunden haben, die im Voraus reserviert haben. Dies passiert häufig und die Alternativen für den Transport sind viel teurer oder weniger sicher oder weniger bequem als ein Auto zu mieten. Je mehr im Voraus Sie Ihr Auto reservieren, desto besser ist die Rate, die Sie wahrscheinlich erhalten. Autovermietungen ändern ihre Preise jeden Tag basierend auf wie viele Autos sie zur Verfügung haben. Jeden Tag erhalten sie mehr Reservierungen und je mehr Reservierungen sie erhalten, desto weniger Autos haben sie zu mieten, daher steigen ihre Preise, je näher Sie Ihrem Mietdatum kommen.

Welche Versicherungsleistungen bieten die Mietwagenschalter??

CDW / LDW: Es ist eine Kollisionsversicherung, die das von Ihnen gemietete Auto von der Autovermietung abdeckt. Es hat keinen Selbstbehalt in den USA im Falle eines Unfalls. Haftpflichtversicherung: Sie schützt Sie im Falle von Schäden an einem anderen Auto bei einem Unfall oder verletzenden Passagieren oder Fußgängern Super CDW: Nur in Europa verfügbar. Es ist die gleiche Art von Schutz als die CDW, aber es hat keinen Selbstbehalt im Falle von Unfällen Diese Deckungen und Schutzmaßnahmen sind in einigen der Preise enthalten, die wir auf unserer Website anbieten. Es wird dringend empfohlen, eine Rate auszuwählen, die diese Schutzoptionen enthält, da die Kosten für den Kauf am Schalter viel teurer sind. Die Kosten für die CDW / LDW liegen in der Regel über $ 25 / Tag, während die Haftpflichtversicherung über $ 11,99 pro Tag gehen kann, wenn sie am Schalter gekauft werden.
* Persönliche Effekte Versicherung: Rückerstattung eines bestimmten Betrags für den Fall, dass Ihre Gegenstände gestohlen werden Ausflug.
* Premium-Pannenhilfe: Erweiterter Service für den Fall, dass Sie kein Benzin mehr haben, den Schlüssel in Ihrem Auto verriegeln und die Schlüssel zu Ihrer Autovermietung verlieren.
* Diese Dienstleistungen können nur am Schalter angeboten werden. Sie sind nicht obligatorisch und Sie können akzeptieren oder ablehnen, um sie nach Ihren Vorlieben zu kaufen. Die Kosten für sie variieren zwischen Städten und Autovermietungen

Welchen Preis empfehlen Sie als bestes Produkt für meine Vermietung?

Der beste Tarif ist immer derjenige, in dem die Kollisionsschutz- und Haftpflichtversicherung enthalten ist.
Wenn Sie diese Tarife erhalten, können Sie sich im Falle eines Unfalls Gedanken machen und erhebliche Einsparungen erzielen. Außerdem erhalten Sie dadurch erhebliche Einsparungen gegenüber den Kosten für den Kauf der gleichen Dienstleistungen am Schalter der Autovermietung.

Kann ich meine Miete in bar bezahlen, anstatt eine Kreditkarte zu benutzen?

Ja, du kannst. Dies sind die Optionen, die Sie für Ihre Miete bezahlen müssen: Zahlen Sie eine Kaution in bar, wenn Sie Ihr Auto abholen. Dies ist derzeit nur im Bundesstaat Florida, USA, verfügbar. Sie müssen auch Ihr Rückflugticket, Ihren Führerschein vorlegen, den Gesamtbetrag, für den Sie Ihr Auto reserviert haben, im Voraus bezahlen und eine Kaution in bar hinterlegen, die bis zum 2-fachen des Gesamtbetrags Ihrer Reservierung betragen kann. Diese Option ist nur in den grundlegenden Kategorien von Autos (Economy durch Minivan) und nur wenn Sie von Alamo, Dollar, Hertz, National & Thrifty mieten. Legen Sie Ihre Kreditkarte als Garantie für zusätzliche Ausgaben vor. Wenn Sie Ihr Auto zurückgeben, können Sie dem Personal am Schalter mitteilen, dass die Gebühren nicht über Ihre Kreditkarte abgerechnet werden sollen und dass Sie in bar, mit einer anderen Kredit- oder Debitkarte bezahlen möchten. Sie können dies an jedem Ort der Autovermietung an jedem Ort tun.

Kann ich meine Miete mit einer Debitkarte bezahlen?

Ja, Sie können, aber die Autovermietungsfirma kann entscheiden, eine Hintergrundprüfung Ihres Kredits zu machen, um festzustellen, ob sie Ihre Debitkarte akzeptieren, um Ihnen das Auto zu mieten.

Ich brauche einen Babysitz

Babysitze sind überall an den Schaltern aller Autovermietungen erhältlich. Es ist nicht notwendig, den Babysitz im Voraus zu reservieren, da die Unternehmen überschüssigen Inventar tragen, um alle Bedürfnisse in Bezug auf Babysitze zu decken. Sie können den Counter-Agent Ihrer Autovermietung bitten, Ihnen einen zu mieten. Der Preis für die Miete eines Kindersitzes variiert je nach Unternehmen und Stadt, aber durchschnittlich 11,99 $ - 15 $ / Tag.

Wie alt muss ich sein, um ein Auto zu mieten?

Das Mindestalter für ein Auto in den USA beträgt 20 Jahre. Fahrer im Alter zwischen 20 und 24 Jahren müssen einen Zuschlag von mehr als 25 $ / Tag bezahlen. Einige Unternehmen bieten Aktionen an, die diesen Zuschlag reduzieren oder begrenzen. Sie können die Informationen über diese Aktion im Bereich PROMOTIONS unserer Website finden.
Fahrer ab 25 Jahren haben keine Aufpreise, um ein Auto zu mieten
In den USA gibt es keine Altersbeschränkung für ein Auto

Ich möchte ein bestimmtes Fahrzeugmodell reservieren

Es gibt nur eine begrenzte Gruppe von Fahrzeugen, denen ein bestimmtes Automodell garantiert wird.
Die einzigen Modelle, die garantiert das gleiche reservierte Auto erhalten, sind die Kategorien Sport Cars und Celebrity in unserer Ergebnismatrix. Alle anderen Autos können nur als Autogruppe garantiert werden, da die Autovermieter ihre Autos nach Gruppen und nicht nach Modellen gruppieren. Wenn Sie eine andere Fahrzeugkategorie aus unserer Matrix reservieren, erhalten Sie entweder das gleiche Modell, das Sie reserviert haben, oder etwas Ähnliches.

Welche Unterlagen benötige ich, um ein Auto zu mieten?

Für Anmietungen in den USA: Gültiger Führerschein aus Ihrem Heimatland. Kreditkarte mit dem gleichen Namen auf der Reservierung (Ausnahmen sind, wenn Sie das Auto mit einer Bareinzahlung mieten möchten)
Für Vermietungen in Europa: Gültiger Führerschein aus Ihrem Heimatland. Wenn Ihr Führerschein in einer anderen Sprache als Englisch oder in der Sprache des Landes ist, in dem Sie ein Auto mieten möchten, benötigen Sie auch einen internationalen Führerschein. Gültige Kreditkarte unter dem gleichen Namen auf der Reservierung

Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist und ich später als die reservierte Zeit eintreffe?

Wenn Ihr Flug um ein paar Stunden verspätet ist, wird die Mietwagenfirma Ihre Reservierung bestätigen und Sie müssen keine Änderungen an Ihrer bestehenden Reservierung vornehmen.
Wenn Ihr Flug mehrere Stunden oder Tage verspätet ist, müssen Sie Ihre Reservierung ändern oder eine neue Reservierung vornehmen. Um Ihre Reservierung zu ändern, können Sie die Änderungen direkt auf unserer Website unter dem Abschnitt MEINE RESERVIERUNG vornehmen oder indem Sie sich per Telefon oder E-Mail mit AgentCars in Verbindung setzen. AgentCars wird Ihnen für Änderungen, die Sie an Ihrer Reservierung vornehmen müssen, nichts berechnen, aber die Autovermietungen können ihre Preise jederzeit ändern, daher können bei Änderungen an Ihrer ursprünglichen Reservierung zusätzliche Kosten von der Mietwagenfirma entstehen. Bitte lesen Sie die Preisunterschiede und Zusatzkosten sorgfältig durch, bevor Sie Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen

Was passiert, wenn ich nach der in meiner Reservierung angegebenen Ankunftszeit mein Auto zurückgebe?

Die Mietdauer der Autovermietungen beträgt 24 Stunden. Wenn Sie um 15.00 Uhr ein Auto mieten, haben Sie bis 15.00 Uhr Ihres Rückkehrdatums Zeit, das Auto ohne zusätzliche Kosten zurück zu geben. Einige Unternehmen bieten Grace-Zeiten von 20 Minuten ohne Gebühren, aber andere Unternehmen nicht und sie werden Ihnen extra für die Rückgabe des Autos später als das, was in Ihrer Reservierung aufgeführt ist, berechnen. Wenn Sie die Rückgabe des Autos für einen Zeitraum von weniger als dem 24-Stunden-Zeitraum, den die Unternehmen verlangen (Miete um 15 Uhr, Rückgabe des Fahrzeugs um 11 Uhr), berechnen, sollten Sie keine zusätzlichen Kosten haben, wenn Sie das Fahrzeug etwas später zurückgeben die reservierte Zeit, solange Sie innerhalb der 24 Stunden fallen, die die Firmen berechnen. Bei einer Rückgabe von 5 Minuten können Ihnen von der Autovermietung zusätzliche Kosten entstehen.

Wie kann ich meine Reservierung verlängern, wenn ich das Auto länger als das ursprünglich reservierte halten möchte?

Die beste Möglichkeit ist, sich an AgentCars zu wenden, um die beste Möglichkeit zu finden, Ihre Reservierung zu verlängern. In einigen Fällen ist es besser, das von Ihnen gemietete Auto zurückzugeben und eine neue Reservierung zu machen, da die Kosten für die Verlängerung einer Miete erheblich höher sein können als bei der ursprünglichen Reservierung.

Wie kann ich meiner Buchung ein GPS hinzufügen?

Wir bieten Preise, die GPS in der Reservierung enthalten. Dies ist die beste Option, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten und Geld zu sparen. Die Preise mit GPS sind deutlich niedriger als die Kosten für das GPS am Schalter.
Wenn Sie nach der Ankunft an Ihrem Zielort ein GPS benötigen, können Sie den Schalter des Mietwagenunternehmens nach den Kosten und der Verfügbarkeit fragen, um es mit Ihrem Auto zu mieten.

Kann jemand anderes meinen Mietwagen fahren?

Einige der von uns angebotenen Tarife beinhalten bereits einen zusätzlichen Treiber ohne zusätzliche Kosten. Falls Sie andere Treiber hinzufügen möchten, informieren Sie bitte den Counter Ihrer Vermietfirma über diese Treiber. Wenn eine unautorisierte Person Ihren Mietwagen fährt und in einen Unfall verwickelt ist, sind die Schutz- und Versicherungsservices, die Sie am Schalter gekauft haben, ungültig, deshalb ist es äußerst wichtig, dass Sie der Autovermietung über zusätzliche Fahrer Bescheid geben, die Sie mieten Auto.