よくある質問Q&A

エージェントカーズで何ができますか？

”貴社の海外レンタカー予約システム”として、顧客からの予約の受注が可能になります。

また、貴社のホームページに検索・予約ウインドウを提供できます。貴社サイト内に設置していただければサイト訪問者からの予約の受注も可能です。

もちろん両方利用することもできます。

予約できる地域やレンタカー会社は？

大手１０社を含んだ約４０社の世界中のレンタカー会社と提携しています。予約地域についてはほぼ世界中の主要空港や市内営業所で検索・予約が可能です。

登録手続きは簡単ですか？

貴社の会社情報と担当者の情報を頂ければ最短３日程で登録完了です。登録完了後すぐに運用開始できます。

予約は簡単ですか？

エンドユーザーからすでに「簡単に予約できる」とご好評いただいているレンティングカーズ(rentingcarz.com）の使い易さをそのままご利用いただけます。

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販売手数料は？

海外レンタカーは高収益な旅のパーツです。詳しくはお問合わせ下さい。

精算はどの様にするのですか？

【貴社のクレジットカードで予約】清算作業は不要です。詳細はクレジットカード会社のステイトメントで確認できます。

【顧客のクレジットカードで予約】販売手数料が貴社の銀行口座に振り込まれ、利用明細もご担当者様宛にメール送信されます。

予約の変更や取消はどうすればいいですか？

【変更の場合】新規に予約をして変更前の予約を取消するだけです。

【取消の場合】営業時間内に電話、メールまたはチャットで受付ます。　　

変更手数料や取消手数料はどうなりますか？

ご利用日の２営業日前までの予約取消は手数料は掛かりません。

「仮予約」ってなんですか？

顧客がレンタカーの利用を思案中の場合は仮予約で予約をホールドできます。ご利用日の３営業日前までクレジットカード決済を猶予できます。

見積もり機能ってなんですか？

顧客からの希望に即した最適な車種、プラン、料金を検索し顧客のメールアドレスに見積もりとして送信することが可能です。顧客は見積もり内容を確認しそのまま予約することが可能です。

まだ海外レンタカーを販売したことが無いのですが。

ご不明点や質問は電話、メール、チャットで対応可能です。カスタマーサービスも海外レンタカーに精通したスタッフが対応致します。

導入や設置について詳しく話を聞きたいのですが。

東京、神奈川、千葉、埼玉地域でしたら営業担当者が出向きご説明致します。それ以外の地域でも電話やメールで詳しくご説明致します。